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[구매후기] | 실망이네요!!! 모니터가 기분 망침;;; (5)

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대체로 조립상태 만족하고 있는 찰라에 엄한데서 뒷통수를 쌔게 후려맞은 기분이네요. 사자마자 전원 넣으니 얼마 안되서 저상태였음. 점점 더 안좋아지는지;; 지금은 깜빡임까지 있네요;; 3만5천원 짜리 완벽포장+초기 테스트를 신청햇는데 여기서의 초기테스트는 모니터는 포함이 아닌가요?? 그래도 여기를 믿고 구매하는건데 확인정도는 해주셔야 하는거 아닌가요? 암튼 그제 금요일 밤에 배송받고 들뜨고 좋은 기분이 모니터 하나로 한순간에 잡쳐서 기분이 정말 꽝이네요;;; 다 깐다음에 구매후기를 쓸려고 햇는뎅 이건 머 기분이 그래서 지금에야 올리네요;; 이건 어떻게 처리해야 하나요?? 일단 토요일날 IT큐브와 와사비망고에 전화를 해봣지만 역시나 휴무라서 전화를 모두 안받네요;; 그래서 어쩔수 없이 월요일에나 전화를 다시 해봐야 할것 같네요;; 제발 원활하게 처리되었으면 좋겠네요;;
 
참고로 저는 월요일날 저녁에 주문하고 바로 결제해서 다음날 처리 문자 날라오고 금요일 저녁에나 받았네요;; 휴가가 수요일 까지여서 그안에 받고 싶었는데 역시나 그건 저의 꿈이었네요. 여러모로 실망이네요 ㅠ.ㅠ 빠른 처리 부탁드립니다. 제발.....
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저 정도라면 분명히 교품 받으실겁니다.
그리고 월요일 저녁에 주문하셔서 화요일에 주문처리 된 건 정상이구요.
요새 조립이 밀려서 2~3일 걸린다고 하셨으니 금요일에 받으셨다면 빨리 받으신 겁니다.

제품에 불량이 있어서 짜증나시는 건 십분 이해합니다만, 먼저 A/S 신청을 해보시고 처리가 제대로 되지 않았을 때, 이런 피드백을 남기셔도 될 것 같습니다.

네 알겠습니다. 짜증이 나서 그런건 맞습니다. 답답한 마음에 ㅠ.ㅠ
1. 초기테스트에 모니터는 포함이 안되어있나요??
2. 월요일까지 기다렸다가 전화는 어디로 해야하나요??

1. 모니터는 아마 테스트가 안될겁니다.
그래서 무결점 보증 같은 제품이 있는거구요.
모니터 같은 경우 빛샘현상 같은 것도 개인차가 있어서 테스트가 어렵습니다.

2. 아이티큐브에 직접 하셔도 될 것 같아요.

킁;;모니터/스피커/키보드/마우스 같은 완제품형태의 제품은 테스트가 어렵습니다.
일단 개봉하면 변심반품이 어려워서 그런것도 있고요.
영업시간내 연락주시면 교환절차 진행해드리겠습니다~

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