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[구매후기] | 배송 과정이나 물건이 많이 실망스럽군요. (10)

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아쉬운 점은 일단 담당자 분 말씀이 계속 바뀌는게 있네요.
 
분명 입금하기전 물어봤을 때는 화요일, 수요일에 보내주시겠다고 말씀하셨고
 
그렇게 믿고 입금했는데,,,
 
수요일에 인터넷으로 글을 올리니 추석 이후에 보내주시겠다고 하시더군요.
 
당황스러워서 직접 연락을 드리고 물건은 오늘 받았습니다만...
 
저와 아이티큐브 간의 소통 문제인지
 
아이티큐브 내부의 소통 문제인지 모르겠군요.
 
 
더 아쉬운 점은 너무 명백한 초기 불량이 나왔다는 점입니다.
 
화면으로 보시면 아시겠지만 이정도는 모니터 꽂아만 봤으면 확인가능할텐데
 
좀 많이 아쉽군요.
 
 
제 자의적인 판단이 아니라
 
AS센터와의 통화도 하고 컴퓨터 내부 사진 등을 보내고 낸 결론이니
 
그래픽 카드 불량은 확실한 것으로 보입니다.
 
 
AS센터에 AS신청도 했고
 
여기에 AS 신청을 하는 것도 아니고
 
말그대로 구매후기를 올리는 것이니 문제될거는 없겠죠.
 
 
다른 구매하시는 분들도 참고하셨으면 좋겠습니다.
추천 1
댓글 10

모니터가 아니라 그래픽카드 하자라고 하더라구요;;

담당자 분이랑 통화해보니 이부분은 점검해봤다는데 왜이런지는 아무도 모르죠 뭐;;


지금은 내장 그래픽 카드로 돌리고 있는데 잘 되네요.

제품 불량이 생기신거같네요 ㅠㅠ 에궁 죄송합니다.
검사는 당연히 합니다. 원하시면 OS떠있는 화면제공도 해드리고있구요.
사실 당연히 잘 작동되지않으면 출고는 하지않습니다.
그치만, 가다가 충격받아서 생기는 문제들은 저희도 현재로선 대안이 없는 상태입니다.
마음상하시게 해드려서 죄송합니다 ㅠㅠ

항상 느끼는거지만, 추석, 휴가, 설날 , 크리스마스, 연말 등등 그럴때마다 이런일이 생기는 현실이 힘들기만 할뿐입니다 ㅠㅠ

운송 중 파손이라면 안심포장까지 신청했는데 그렇네요...

추석이라 워낙 바빠서 물건이 험하게 다뤄지는건지...

무튼 AS센터 통해서 물건 보낼 예정인데 빠른 처리 부탁드립니다.

파손은 아니고 충격에 의한 불량이겠죵..
일단 핑계대기보다는 빠른 교환으로 보답하는일만 남은거같네요
죄송합니다.

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