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[구매후기] | 후기 마무리 (두번째 후기) (3)

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안녕하세요.

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첫 번째 글을 너무 딱딱하게 적어서 제가 보기에도 별로였네요.

마무리를 지으려고 합니다.

 

배송 중 문제는 언제나 있는 것이고 처리는 말할 것도 없이,

아이티큐브에서는 책임지고 끝까지 마무리 지어주셨습니다.

 

고치시는 지정된 기사님도 집이 지저분해 진다고 직접 들고가셔서 깔끔히 처리를 해주실 정도로 친절하셨고,

갖다주고 가시는 와중에도 전화하셔서 이상있으면 연락 달라고 잘쓰라고 인사까지 해주시네요.

 

중간 수리기사님 파견업체?에서는 기사님 연락 혹시 가셨나 물어보고 부품배송이 기사님께 도착한 것까지 대신 들어서 전달 해 주시더군요.

제가 굳이 물어본다고 첫번째 글에서 적고 시간을 보내다보니 어제(30일) 퇴근 전 미리 연락주셔서 전달받았습니다. 

 

컴퓨터 견적 과정에 도움주신 분들과 아이티큐브 직원분들께 감사의 말씀 드리고, 제가 보답하는 건 잘 쓰는 것이겠죠 ㅎ

첫 번째 글에서 딱딱함에 보기 좀 그랬던 분들이라면 사과의 말씀 드립니다.

추가적으로 부품 구매 시 다시 방문하도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

 

 

 

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댓글 3

답변을 달았던건 초기불량이라서 걱정을 하실까봐 걱정을 좀 덜어드리고자 적은거였어요.
글이 보기 불편했다거나 그런건 아니구요. 잘 해결되셔서 다행이네요 :)

그리고 컴퓨터 쇼핑몰이 전국적으로 A/S 센터를 운영할만큼 규모가 거대하지가 않다보니
지역마다 협력업체를 두고 A/S를 맡겨요.

이게 싫다면 아마도.. 큐브로 다시 택배 A/S를 신청해야 할지도 모르죠. 이런건 업무관련이라 모르겠네요 ㅎ

그런데 큐브도 그렇고 다른 쇼핑몰인 컴스클럽도 그렇고 협력업체는 힐링컴으로 알고 있는데
아이티메카는 처음 들어보네요. :)

초기불량이라 짜증나셨을텐데, 이후엔 고장 없이 잘 사용하시길 !_!

감사합니다 아이티큐브를 아이티메카라고 적었네요 ㅎㅎ 수정했습니다. 그리고 힐링컴 맞습니다 듣고나니 맞네요 !
견적 조언 감사했습니다 Lempika님

구매 축하드립니다. 처리도 잘 되셨다니 다행이구요 ..
혹시나 모르니 제품 시리얼과 박스내 시리얼 확인도 해보시기 바립니다.
그리고 A/S 보내실때는 각 젶훔의 시리얼 사진을 꼭 찍어 두시길 ...

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