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공지사항

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1. AS규정
 
조립PC A/S
 
- 1년 무상A/S옵션 포함시 1년간 무상출장서비스를 진행합니다. 단 하드웨어적인 부분에 한해서만 A/S진행을하며 소프트웨어적인 문제로 서비스를 받을시에는 비용이 발생할 수 있습니다.
 
- 1년이 지난후에도 A/S 진행이 가능하며 수리시 실비가 발생하는 부분에 한해서 비용이 청구될 수 있습니다.
 
- 무상A/S를 포함하지 않았다면 출장서비스는 받으실 수 없으며 당사로 PC를 보내주셔야 A/S를 받으실 수 있습니다. A/S를 위해서라도 케이스박스와 완충제는 일정기간 보관을 해주는게 좋습니다.
 
 
부품및 주변기기 AS규정
 
- 개별부품의 경우 초기불량에 한해서는 반품 및 환불이 가능하고 새제품으로도 교환이 가능합니다.
 
- 한달 이후에 고장이 발생한 경우는 새제품으로의 교환은 불가능하며 해당 제조사의 AS규정에 따라서 처리됩니다.
 
- 소모품의 경우는 개봉후 교환이나 환불이 불가능합니다. 단, 초기불량일 경우는 예외로 합니다.
 
- 모니터, 프린터, 복합기, 스캐너등 주변기기등은 제조사의 자체 규정에 따릅니다.
 
 
2. 교환 및 환불 규정
 
- 반품 및 환불은 구입후 7일 이내에만 가능하며 제품에 하자가 없어야 합니다.(부속품 누락과 박스훼손시 반품이 안될 수도 있습니다)
 
- 소비자 과실로 인한 교환이나 환불은 불가능합니다.
 
- 하자가 없는 제품 및 단순변심으로 반품을 하는 경우 왕복택배비는 소비자 부담으로 합니다.
 
- 조립PC의 경우 변심환불의 경우 조립비와 택배비는 환불금액에 포함되지 않습니다.
 
 
 
자세한 사항은 전화문의 부탁드리겠습니다.
 
 
전화 02-714-8981
 
업무시간 평일 오전 10:00 ~ 오후 07:00
추천 1
댓글 2
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열람중 AS안내 댓글(2) 인기글 Master ITCube 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 02-08 1 540
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22 07-08 16:05 비정상 로그아웃관련 문제 개선안내 댓글(1) 인기글 Master ITCube 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 07-08 0 1690
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